01 / CONTEXT
Un flux industrial nu încape într-un CRUD generic.
Radburg operează într-un domeniu de economie circulară în care fiecare activ trebuie urmărit de la intrare până la ieșire. Recepția, cele opt etape de producție, controlul calității, vânzarea și garanția au reguli și excepții proprii.
Miza a fost o sursă unică de adevăr: istoricul fiecărui activ, operațiunile efectuate, responsabilitatea și documentele asociate trebuie să rămână legate și verificabile.
02 / ROLUL INT80
De la nucleul ERP până la conversia online.
Liviu Popa a condus arhitectura și dezvoltarea modulelor centrale ale ecosistemului. Implicarea acoperă modelarea domeniului, trasabilitatea producției, vânzarea enterprise online, CRM, mesagerie internă și cu clienții, backoffice, magazine online, controlul accesului și observabilitatea.
- 01
ERP și producție
Fluxuri end-to-end pentru recepție, opt etape de producție, controlul calității, vânzare și garanție.
- 02
Soluții enterprise de vânzare online
Arhitectură comercială pentru clienți B2B și B2C, oferte, comenzi, plăți și conversie la scară.
- 03
CRM și mesagerie
Relația comercială, conversațiile și istoricul clientului păstrate în același context operațional.
- 04
Backoffice și magazine online
Administrarea catalogului, stocurilor, comenzilor și conținutului prin instrumente conectate direct la ERP.
- 05
AI și viziune artificială
Automatizări pentru captură de date, etichetare și managementul deșeurilor integrate în flux.
- 06
Control și audit
Permisiuni granulare, jurnale de audit, izolare departamentală și instrumente de operare la scară.
03 / HARTA SISTEMULUI
Operațiunea și comerțul vorbesc aceeași limbă.
ERP trasabil
Recepție, opt etape, controlul calității și garanție într-un istoric unic.
CRM
Clienți, oportunități, activitate și context comercial conectate operațiunii.
Mesagerie
Conversații interne și externe păstrate lângă client, comandă și activ.
Back office
Unelte operaționale pentru catalog, prețuri, stocuri, comenzi și utilizatori.
Revista online
Experiențe B2B și B2C conectate la aceeași sursă de date enterprise.
AI & automatizare
Reducerea sarcinilor repetitive și îmbunătățirea calității datelor.
04 / REZULTAT
Peste 20 milioane USD convertite printr-un ecosistem conectat.
Soluțiile de vânzare online au susținut conversii de peste 20 milioane USD. În paralel, automatizarea capturii de date și interfețele construite pentru oamenii din operațiune au îmbunătățit anumite fluxuri cu până la 70%, pentru un ecosistem folosit de peste 1.500 de utilizatori.